Asiakastarina
Svea Bank rakentaa hyvinvointia monipuolisesti Cuckoon avulla
14.04.2025 (Päivitetty: 02.07.2026)
Kestävää muutosta rakentaessa tärkeää on, että aloittamiseen on mahdollisimman matala kynnys. Kun Svea Bankin henkilöstö esitti toiveen työpäivien tauottamisen parantamisesta, Svea tarttui ehdotukseen ja päätti kokeilla, miten Cuckoon hyvinvointisovellus toimii työyhteisön hyvinvoinnin lisäämisessä. Nyt Svea rakentaa kestävää työkulttuuria Cuckoon avulla.
Kokeilu onnistui yli odotusten
Vaivattoman käyttöönoton keskiössä oli erityisen onnistunut kokeilu ennen lopullisen päätöksen tekemistä. Svealle kokeilukulttuuri on tärkeä asia: henkilöstöä osallistetaan ja heidän toiveisiinsa tartutaan. Svea ja Cuckoo sopivat kokeilun sisällöstä ja tavoitteista yhdessä, kokeilusta kerättiin palautetta ja sen perusteella tehtiin päätös jatkosta.
Kokeilun palautteet olivat erinomaisia ja sen vuoksi halusimme lanseerata palvelun käyttöön koko henkilöstölle. Henkilöstön osallistaminen on meille tärkeää, emmekä halua toiminnan olevan vain HR-vetoista.
Svea arvosti myös Cuckoon nopeaa reagointia kehitysehdotuksiin.
”Kokeilun aikana tehtiin joitakin kehitysehdotuksia, jotka Cuckoo otti heti työn alle ja niihin tehtiin korjaukset. Se sai meille asiakkaana hyvän olon, meidän palautteita todella arvostettiin ja toiminta oli nopeaa”, toteaa Ria Hultin, Svean HR-asiantuntija.
Cuckoon käyttöönotto koettiin helpoksi ja räätälöidyt lanseerausmateriaalit herättivät paljon kiitosta.
”Sisäistä työtä lanseerauksessa ei ollut paljon. Valmiit materiaalit helpottivat ja oli myös mahtavaa, että materiaalit olivat Cuckoon brändin näköiset ja helposti tunnistettavat”, kertoo Hultin.
Kognitiivinen ja fyysinen hyvinvointi keskiössä
Jo ensimmäisen kolmen kuukauden aikana puolet Svean henkilöstöstä rekisteröityi Cuckooseen. Erityisen aktiivisia käyttäjiä löytyi asiakaspalvelusta ja kehittäjistä, eli ryhmistä, joissa työ on joko staattista tai kognitiivisesti haastavaa. Erityisesti kehittäjät kiittelivät Cuckoon tukea sekä kognitiiviseen suorituskykyyn että fyysiseen hyvinvointiin.
”Asiantuntijatyössä kognitiivisesta hyvinvoinnista huolehtiminen on äärimmäisen tärkeää, sillä aivotkin ovat lihas, jota pitää harjoittaa säännöllisesti”, muistuttaa Mia Tuomisto, Svean HR-johtaja.
Cuckoo toimii Svean hyvinvoinnin tukena myös kahdesti vuodessa järjestettävillä Wellness-viikoilla, joissa toinen keskittyy fyysiseen ja toinen henkiseen hyvinvointiin. Sovelluksen haasteominaisuudet ovat saaneet erityistä kiitosta siitä, että niitä voi räätälöidä juuri Svean näköisiksi.
Kestävä työkulttuuri rakennetaan henkilöstöä kuunnellen
Keskeinen tavoite Svealle Cuckoon käytössä oli pyrkiä rakentamaan kestävää työkulttuuria, joka tukisi henkilöstön toiveita ja tavoitteita. Ennen yhteistyön aloitusta laadittiin tavoitteet Cuckoon käytölle yhteistyössä HR:n, työsuojelun sekä Cuckoon asiantuntijan kanssa. Kolmen kuukauden käytön jälkeen Cuckoo lähetti henkilöstölle kyselyn, jossa kartoitettiin työn tauottamisen vaikutuksia hyvinvointiin.
Yhtenä tärkeimpänä tavoitteena pidettiin työntekijöiden istumisen vähentämistä sekä yleisen vireystilan nostamista. Kyselyn vastauksissa nousi esiin, että Cuckoon avulla oli saatu lisättyä työpäiviin liikettä ja virkeämpää oloa.
”Tauot keventävät päivää selvästi ja on reippaampi olo työpäivän jälkeen”, kertoo yksi kyselyyn vastannut.
Yli puolet kyselyyn vastanneista koki Cuckoon käytön myötä olevansa virkeämpiä työpäivän aikana. Lisäksi lähes puolet vastaajista huomasi, että ajatus oli kirkkaampi ja olo tuottavampi. Työntekijät antoivat Cuckoolle kokonaisarvosanaksi loistavat 4,3/5.
Henkilöstön palautteen perusteella sisäiset kisailut ovat erityisen suosittuja, ja niitä aiotaan järjestää säännöllisesti. Keväällä on tulossa ulkoiluun ja työmatkaliikuntaan kannustava haaste, ja kesälomien jälkeen tuetaan taukorutiinien ylläpitämistä töihin palatessa.
Cuckoon avulla Svea rakentaa pitkäjänteisesti kestävää työkulttuuria, jossa hyvinvointi on kiinteä osa arkea. Hyvinvointi ei ole pelkkä kampanja, vaan keskeinen toimintamalli, jota Svea haluaa kehittää ja juurruttaa osaksi päivittäistä työntekoa. Cuckoon helppokäyttöisyys ja monipuoliset ominaisuudet tukevat Svean tavoitetta rakentaa kestävää, osallistavaa ja hyvinvointia edistävää työkulttuuria pitkällä aikavälillä.